Contratos, recogidas, documentos y facturas en un solo sistema.

Qué cubre Residuum en cada área de tu gestora

Qué puedes hacer en cada paso

1. 1 Contratas

   Cuatro modalidades de contrato y tarifas con vigencia

   Del cliente potencial a la oferta y al contrato comercial; el contrato de tratamiento se genera desde el comercial. Por kilo o envase, mínimo anual con regularización, cuota anual con exceso o cuota anual con tope. El IPC se aplica solo a los clientes que lo tienen activado, sin repetirlo en el año, y el precio puede seguir a un índice.

   Contratos y tarifas →

   1. Contrato

      Contrato comercial

   2. Modalidad

      Una de cuatro

      • Por kilo o envase
      • Mínimo anual con regularización
      • Cuota anual con exceso
      • Cuota anual con tope de importe

   3. Líneas

      Cada línea lleva

      • Su residuo, suministro o servicio
      • Precio por envase
      • Precio especial para el segundo envase
      • Envases anuales incluidos

2. 2 Planificas

   De la solicitud de recogida a la ruta del conductor

   Rutas predefinidas y planificación con calendario, peso máximo del vehículo y mapa, con la flota de cada transportista. La hoja de ruta digital lleva una tarjeta por parada, un QR para llegar y el QR del DeCA. Las alertas del cliente llegan al conductor.

   Solicitudes y rutas →

   1. Ruta

      Hoja de ruta digital

      • Una tarjeta por parada

   2. Cada parada lleva

      Tarjeta de parada

      • QR para llegar
      • QR del DeCA
      • Instrucciones de la recogida

   3. Llega

      Al conductor, por correo

      • En una dirección que no se puede adivinar, con su versión
      • También sale impresa, con los traslados y sus DI

3. 3 Recoges

   El conductor recoge con la app, también sin cobertura

   App Android en producción en todos nuestros clientes. Las firmas del productor y del conductor se hacen en la pantalla y quedan en el PDF del DI. Foto, lectura de etiquetas y contenedores, recogida sin ruta previa, alta de productor en el sitio e incidencias en ruta.

   App del conductor →

   1. Firman

      Productor y conductor

      • En la pantalla, con DNI e importe pagado si hace falta
      • Firma manuscrita, sin certificado electrónico

   2. Comprueba

      La app

      • Que están las dos firmas

   3. Queda

      PDF de la solicitud o del DI

      • Con las firmas y el QR
      • La oficina lo recibe con la recogida

4. 4 Transportas

   El DeCA de cada traslado, con QR y pesos actualizados

   DeCA por traslado en PDF con QR, publicado en una dirección fija; la app lo vuelve a publicar con los pesos y bultos reales. Emite de una vez los DeCA de toda una ruta planificada. Carta de porte ADR, carta de exención 1.1.3.6 y lista de comprobación del vehículo.

   Transporte y DeCA →

   1. Traslado

      DeCA por traslado

      • También con varios destinos

   2. Se publica

      PDF en una dirección fija

      • Con su código QR

   3. Sale en

      El DI y la hoja de ruta

      • El QR del DeCA

5. 5 Recibes

   Cada entrada en planta, conectada con stock, DI y factura

   Pesaje en báscula con ticket, tara, conductor y matrícula. Importa los DI de otros operadores y los enlaza con su entrada. Las incidencias de residuo pasan al stock, al archivo, al DI y a la factura. Stock por almacén, ubicación y lote, y órdenes de producción con lista de materiales, costes y calidad.

   Recepción y planta →

   1. Llega

      DI de otro operador

      • Fichero E3L

   2. Importa

      Residuum importa el fichero

      • También puedes traerlo desde la sede

   3. Enlaza

      Con la entrada en planta

      • Por NIMA y código LER

6. 6 Presentas

   El DI se genera al confirmar el traslado

   Aceptación, rechazo, subsanación y anulación. Cuando el traslado exige presentación, el DI va a la sede que toca y se bloquea el envío a la equivocada: Residuum lo presenta en el e-SIR y envía NT y DI a SIRA, GaIA, ADCR 3.0 y SDR. Guarda el CSV, la fecha y el XML de cada presentación. La NT dirigida al e-SIR se prepara en Residuum y se presenta de forma manual en la sede del MITECO. Facilita el cumplimiento; no es asesoramiento jurídico. Normativa consultada en texto oficial el 14/10/2026. Base normativa

   DI y presentación →

   1. Traslado

      Un traslado que exige presentación

      • Cada parte del DI

   2. Lleva

      Al sistema que le corresponde

      • Bloquea el envío a una sede equivocada

   3. Guarda

      De cada presentación

      • Código seguro de verificación (CSV)
      • Fecha
      • XML

7. 7 Facturas

   Facturas a partir de los servicios realizados

   Facturas de recogidas, de entradas en planta y de envíos a gestor, agrupadas en general, por grupo productor o sin desglose para sanidad pública. Cuotas fijas y regularizaciones del mínimo anual y del exceso de cuota. Compra de residuos con autofactura y límite anual por poseedor. Contabilidad, compras, tesorería, Veri*Factu, FACe y SII, si los necesitas, también, como módulos opcionales.

   Facturación y contabilidad →

   1. Origen

      Traslados

      • Recogidas
      • Entradas en planta
      • Envíos a gestor

   2. Genera

      Las facturas, desde sus traslados

   3. Agrupa

      Cuatro formas

      • En general
      • Por grupo productor
      • Sin desglose para la sanidad pública
      • A mano

8. 8 Archivas y declaras

   El archivo cronológico se genera desde los traslados

   Residuum genera el archivo cronológico desde los traslados, con sus incidencias, y los archivos de transformaciones y subproductos en PDF, Excel, CSV, Word y HTML. También genera la memoria anual de gestión de residuos (MAG), que presentas tú ante tu comunidad autónoma, y los certificados de recogida y destrucción.

   Archivo cronológico y memorias →

   1. Origen

      Cada línea de traslado

   2. Anota

      La entrada o la salida

      • Toneladas
      • Productor
      • Destino

   3. Resultado

      Archivo cronológico

      • Lo que una incidencia excluye no entra
      • Se puede regenerar

9. Portal de clientes

   Tus clientes solicitan recogidas y consultan sus documentos

   El portal permite solicitar recogidas, registrar entregas en planta y pedir envíos a gestor. Cada cliente consulta en tiempo real sus DI, contratos y albaranes; también descarga certificados de tratamiento si tienes ese módulo. Accede con la cuenta de su empresa y ve los datos autorizados para su perfil.

   Portal de clientes →

   1. Tu cliente

      Crea y envía su solicitud de recogida

      • También puede anularla
      • Una vez planificada, no la puede cambiar

   2. Registra

      Sus entregas en planta

      • Con sus transportistas

   3. Pide

      Envíos a gestor

      • Con el DI y el albarán adjuntos